Så ger du involverande feedback – 3 tips från retorikexperten

Lyft fram konkreta exempel, byt perspektiv och öppna upp för förändringar. Så ger du feedback på ett sätt som involverar istället för tillrättavisar. Pontus F Christoffersen, retorikexpert, förklarar hur du gör.

Feedback Snacka snyggt

 

Feedback är en viktig pusselbit för att skapa arbetsplatser med högt engagemang. Men det är också viktigt att feedbacken är involverande och inte tillrättavisande. För när vi blir tillrättavisade så tar vi inte till oss av kritiken. Istället skapar vi motargument och bygger upp en mur omkring oss. Genom att ge feedback på ett involverade sätt så upplever motparten sig förstådd och öppnar upp för nya tankar och input.


Läs mer om feedback: Så skapar du en medarbetardriven bekräftelsekultur


Så ger du involverande feedback:

  1. Lyft konkreta exempel
    Om det finns ett problem som ska lösas, gör det med konkreta exempel, till exempel "I måndags noterade jag att du..."
  2. Byt perspektiv
    Ett avgörande steg där du visar att du inte vill tillrättavisa, utan förstå om det är något som har hänt. Visa att du vill förstå orsaken.
  3. Öppna upp för att skapa förändring
    Fråga vad du kan göra för att avlasta eller hjälpa till.

Snacka Snyggt hittar du fler tips och inspiration kring retorik.


Det här är &frankly

0365_AndFrankly_VideoExplainer_v07-BLING-SE

Ta reda på hur &frankly kan fungera i er organisation – Boka demo!

feedbackBekräftelse

Pontus F. Christoffersen

Pontus F. Christoffersen

Retorikkonsult och förhandlingsproffs på Snacka Snyggt. Utbildar företag (ÅF, Skanska, Kriminalvården, Eton mm), föreläser och håller i workshops, kurser och individuella retorikträningar.

Senaste inlägg

Prenumerera på People First