Privacy Policy

Vi respekterer din personlige integritet og følger alle lovverk for å sikre at din data er trygg

Personlig integritet er viktig for &frankly

For oss i &frankly er personlig integritet viktig. Det gjelder ikke bare integriteten til brukerne våre, men også de som besøker hjemmesiden vår. Vi synes også at det er viktig å være åpne og tydelige med hva dette betyr konkret. Derfor har vi laget denne siden som beskriver hvordan vi behandler personopplysninger og hvordan vi håndterer den tilliten du har gitt oss ved å besøke hjemmesiden vår.

Vår håndtering av personopplysninger hviler på GDPR (General Data Protection Regulations = EUs personvernforordning). Grunnlaget for dette er ditt samtykke. Vi behandler ikke dine personopplysninger uten din aktive godkjenning. Det samme gjelder tredjeparter, vi vil aldri utlevere dine opplysninger til en annen uten at du informeres og uttrykkelig gir din godkjenning.

Denne personvernregelen gjelder deg som har tilgang til innholdet på nettstedet vårt. Hvis du er bruker av tjenesten vår, vil du finne informasjon om hva det betyr her.

 

Vi er ansvarlig for dine personopplysninger

&frankly er personopplysningsansvarlig på dette nettstedet. Det betyr at vi skal sikre at du som besøkende:

  • vet hvorfor og hvordan vi samler inn dine personopplysninger
  • aktivt kan godkjenne eller nekte behandling og lagring av dine personopplysninger
  • Få informasjonen vi har om deg slettet
  • kan oppdatere opplysningene dine
  • kan få alle personopplysninger vi lagrer om deg, utlevert til deg
  • kan forlange at vi skal eksportere dine personopplysninger
  • har dine personopplysninger sikkert oppbevart hos oss

Dette er personopplysninger og cookies

I forbindelse med GDPR er det mange problemer som dukker opp. Ting som tidligere har vært helt selvfølgelige, blir plutselig store spørsmålstegn. For eksempel personopplysninger, hva er det egentlig? Jo, som personopplysninger anses alt som kan identifisere deg personlig: navn, adresse, personnummer, e-post osv. I tillegg til personopplysninger finnes også cookies. Informasjonskapsler er små filer som sendes til datamaskinen din via nettleseren (hvis ikke du har blokkert cookies), når du besøker et nettsted. Deres funksjon er å samle informasjon om hvordan du som besøkende bruker et nettsted, ofte for å kunne tilby tilpasset innhold.

Vi i &frankly velger å behandle informasjonskapsler som om de var omfattet av personvernlovene. Altså på samme juridiske måte som dine personopplysninger. Vi mener at integritet er superviktig. Men det er også viktig for oss at vi kan lagre dine informasjonskapsler.

Hvorfor lagrer dere personopplysninger?

Hensikten med å lagre dine personopplysninger er i grunnen at vi ønsker å bygge opp et godt forhold til deg. Vi ønsker å kunne invitere deg til arrangementer, sende nyhetsbrev, dele undersøkelser med oss osv. Ganske enkelt å dele det som skjer med oss i &franklys verden. Vi lagrer også cookies for at du som besøkende skal få en så god opplevelse som mulig av hjemmesiden vår. Ved hjelp av cookies får vi muligheten til å gi deg en så relevant opplevelse som mulig og kanskje anbefale innhold du tidligere ikke har sett, men som vi tror kan ha verdi for deg. Du kan naturligvis bruke hjemmesiden vår uten cookies.

Hvis du har gitt e-postadressen din til oss ved et eller annet besøk på nettstedet, kan cookien kobles til e-postadressen din. Det er nettopp den e-postadressen som gjør at vi – hvis du gir samtykke til det – kan sende deg forslag til ytterligere lesning på det området du er interessert i, i form av for eksempel guider og blogginnlegg.

Hvordan og hvilke personopplysninger lagrer dere?

Personopplysninger lagres på tre ulike måter: dels på hjemmesiden vår, hos våre partnere og som cookies på din datamaskin.
Hvis du har godkjent cookies, vil de lagres etter hvert som du surfer rundt på nettstedet vårt. Ellers lagres personopplysninger når:

  • du laster ned en guide eller annen fil via et skjema på nettstedet vårt
  • du starter en chat
  • på annen måte gir oss personopplysninger digitalt, for eksempel ved påmelding til kurs/arrangementer/seminarer, via kontaktskjemaer osv.

Hvilke personopplysninger vi lagrer, avhenger av hvilke du har oppgitt.

Hvem får tilgang til mine personopplysninger?

Vi bruker følgende tjenester der vi lagrer dine personopplysninger:

HubSpot: Et system for automatisk markedsføring. Her kan du lese mer om hvilke i cookies HubSpot benytter seg av.
Google Analytics og Hotjar: To analyseverktøy, som for eksempel brukes til å forstå hva besøkende på hjemmesiden synes er mest interessant på nettsiden.
Facebook og LinkedIn: Vi bruker disse for blant annet å kunne se hvor godt (eller dårlig!) vår annonsering på Facebook og LinkedIn fungerer.
Albacross: Vi bruker denne tjenesten for å lagre cookies og håndtere annonser.

Hvor lenge lagrer dere cookies, og kan jeg fjerne dem?

Vi lagrer cookies bare så lenge som de er nødvendige for formålet. Hvordan du fjerner cookies, avhenger av hvilken nettleser du bruker. Du finner veiledning via nettleserens eget grensesnitt eller nettsted. Her er noen vanlige nettlesere og hvordan du sletter cookies i dem (klikk for ekstern lenke):

Blir personopplysningene mine eksportert til land utenfor EU?

Ja, vi kan komme til å sende dine personopplysninger til land utenfor EU via en av våre partnere. Vi bruker bare partnere som kan garantere at dine personopplysninger håndteres på sikker måte i samsvar med retningslinjene til GDPR.

Hvordan beskytter dere de personopplysningene dere samler inn?

Vi tar vernet av dine personopplysninger på stort alvor og bruker mange tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene. Tekniske tiltak omfatter for eksempel brannmurer, krypteringsfunksjoner og antivirus, mens organisatoriske tiltak gjelder organisering og rutiner, instruksjoner og retningslinjer for sikkerhetsarbeidet. I de tilfellene der vi bruker partnere for å håndtere opplysningene dine, sørger vi for at vi bare velger partnere som også tar håndteringen av personopplysninger på stort alvor, og som kan vise at de har tilsvarende beskyttelse og sikker håndtering.

Kontakt oss

Du må gjerne kontakte oss på hello@andfrankly.com hvis du har spørsmål om personopplysninger, cookies og integritet. Du kan naturligvis kontakte oss i disse situasjonene:

  • Jeg vil glemmes: Hvis du sender oss en e-post, sørger vi for at dine personopplysninger blir slettet i systemene våre.
  • Jeg ønsker å vite hvilke opplysninger dere har lagret om meg: Ta kontakt med oss, og så eksporterer vi den informasjonen vi har, og sender den til deg så snart vi kan.
  • Jeg ønsker å oppdatere opplysningene mine: Det ordner vi selvfølgelig. Send en e-post til oss med informasjon om hvilke opplysninger du vil endre.
  • Jeg ønsker å trekke samtykket mitt tilbake: Du kan når som helst avregistrere deg fra våre e-brev via en lenke i e-posten. Hvis du avregistrerer deg fra videre e-brev, fjernes dine personopplysninger fra systemet vårt. Du kan naturligvis også sende oss en e-post slik at vi avregistrerer deg.